مقدمة
تشكل هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) اتفاقية ملزمة قانونًا (“الاتفاقية”) بينك وبين شركة Flary Turtle, LLC. عندما تشير هذه الشروط إلى “Flary Turtle”، فإن “نحن” أو “نا” أو “خاصتنا”، تشير إلى Flary Turtle LLC. (“سلحفاة مضيئة”). إذا كنت تستخدم أيًا من خدماتنا، فسنشير إليك باسم “المستخدم”، و”الزائر”، و”أنت”، و”الخاص بك”، و”الخاص بك” في هذه الشروط.
هذا الموقع مملوك ومدار من قبل Flary Turtle, LLC. (“نحن” أو “نحن”). نحن FLARY TURTLE LLC، قطعة رقم 3، مكتب رقم 33، الطابق رقم 1S، (مبنى رقم 020402، بيت التمويل الكويتي، خالد علي جاسم المبارك)، شارع تونس، مدينة حولي، PACI: 21232732، محافظة حولي، الكويت
يرجى قراءة هذه الشروط بالإضافة إلى شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بموقعنا قبل استخدام هذا الموقع.
إذا لم تقبل الشروط، فلا يمكنك استخدام موقعنا.
يحتوي قسم “النزاعات” أدناه على بند تحكيم ملزم وتنازل عن الدعاوى الجماعية. وهي تؤثر على حقوقك القانونية. يرجى القراءة.
سياسة الخصوصية
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لفهم ممارسات الخصوصية لدينا.
باستخدام هذا الموقع، فإنك تضمن أن جميع البيانات التي تقدمها دقيقة وحديثة. وأنت مسؤول عن الحفاظ على معلومات حسابك وتحديثها بسرعة لضمان دقتها واكتمالها.
شروط البيع
من خلال تقديم الطلب، فإنك تعرض شراء منتج يخضع للشروط التالية. تخضع جميع الطلبات لمدى توفرها وتأكيد سعر الطلب.
قد تختلف أوقات الإرسال حسب التوفر وأي ضمانات أو إقرارات مقدمة بخصوص أوقات التسليم تخضع لأي تأخير ناتج عن التأخير البريدي أو القوة القاهرة التي لن نكون مسؤولين عنها. يرجى الاطلاع على إشعار رسوم الشحن لمزيد من المعلومات.
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو سن الرشد في ولايتك القضائية لإجراء عملية شراء من موقعنا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا أو سن الرشد في ولايتك القضائية، فلا يجوز لك إجراء عملية شراء من موقعنا الإلكتروني. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، يمكنك تصفح موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، لا يجوز لك تقديم أي معلومات شخصية لنا، أو إجراء عملية شراء على الموقع، أو التسجيل على الموقع. هذا الموقع ليس مخصصًا للأطفال دون سن 13 عامًا. من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها، دون قيد أو شرط، على الالتزام بها.
تحتفظ Flary Turtle بالحق في رفض أي طلب منك وتحتفظ بالحق في إنهاء حسابك على الإنترنت في Flary Turtle وفقًا لتقديرنا الخاص. إذا تم قبول طلبك، فسوف نعلمك عن طريق البريد الإلكتروني. عند تقديم الطلب، فإنك توافق على التأكد من أن جميع المعلومات التي تقدمها لنا صحيحة ودقيقة، وأنك مستخدم معتمد لبطاقة الائتمان أو الخصم. قد تختلف تكلفة المنتجات والخدمات. جميع الأسعار المعلنة تخضع لمثل هذه التغييرات. يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات المباعة عبر مواقعنا الإلكترونية قد لا تكون مناسبة للأطفال دون سن 18 عامًا. لذا يرجى توخي الحذر الشديد عند شراء المنتجات كهدايا لمن تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
اتفاقيتنا وكيفية التعاقد
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Flary Turtle. إذا كانت لديك أي أسئلة، سواء كانت تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا أو هذا الموقع أو غير ذلك، فيرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا.
بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من Flary Turtle تُعلمك باستلام طلبك (“تأكيد الطلب”).
يرجى ملاحظة أن هذا لا يعني أنه تم قبول طلبك. يشكل طلبك بالنسبة لنا عرضًا لشراء منتج أو خدمة. تخضع جميع الطلبات للقبول من قبل Flary Turtle وسنؤكد هذا القبول عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك يؤكد إرسال المنتجات (“تأكيد الإرسال”). ولن يتم تشكيل العقد بيننا (“العقد”) إلا عندما نرسل لك تأكيد الإرسال. سيغطي العقد فقط المنتجات التي أكدنا إرسالها.
المنتجات والخدمات للاستخدام الشخصي
المنتجات والخدمات المتوفرة على الموقع، بالإضافة إلى عينات منها التي قد نقدمها لك، محفوظة للاستخدام الشخصي و/أو المهني. لا يجوز لك بيع أو إعادة بيع أي من المنتجات أو الخدمات، أو عينات منها، التي تشتريها أو تتلقاها منا. نحن نحتفظ بالحق، مع أو بدون إشعار، في إلغاء أو تقليل كمية أي طلب يتم ملؤه أو المنتجات أو الخدمات التي سيتم تقديمها لك والتي نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها قد تنتهك شروطنا.
فلاري تورتل VIP
Flary Turtle VIP هو برنامج المكافآت الخاص بنا. ومن أجل ولائك المستمر، نمنحك إمكانية الوصول إلى العروض الحصرية والمكافآت الفريدة ومزايا الجمال الأخرى. ستحتاج إلى إنشاء حساب لتكون جزءًا من البرنامج والبدء في جمع النقاط لاستخدامها في المكافآت المستقبلية، إذا كان لديك حساب حالي، فسيتم تسجيلك تلقائيًا في Flary Turtle VIPs، يرجى إعلامنا إذا كنت تفضل إلغاء الاشتراك .
سيتم تحديد مستواك من خلال المبلغ الذي تنفقه في السنة. مع صعودك إلى مستوى VIP، يحق لك الحصول على المزيد من المزايا والعروض الحصرية. يمكنك مراجعة صفحة المكافآت الخاصة بنا للحصول على معلومات كاملة حول ما يتضمنه كل مستوى. يمكنك رؤية حالتك الحالية ورصيد النقاط والمبلغ الذي تحتاج إلى إنفاقه للوصول إلى المستوى التالي على صفحة حساب Flary Turtle VIP.
كسب النقاط
يعد كسب النقاط أمرًا سهلاً! ستكسب نقاطًا في كل مرة تقوم فيها بعملية شراء (شريطة أن تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب Flary Turtle VIP الخاص بك). يمكنك كسب النقاط مقابل جميع المنتجات التي تم شراؤها على موقع flaryturtle.com. سيؤدي هذا إلى استبعاد شراء بطاقات الهدايا ولن تكسب نقاطًا مقابل تكلفة الضرائب والرسوم والشحن. لمعرفة عدد النقاط التي ستكسبها يمكنك زيارة صفحة Flary Turtle VIP Rewards أو يمكنك مشاهدة النقاط المتوفرة بجانب كل منتج في صفحة المنتج. وهذا يوضح الحد الأقصى لعدد النقاط المتاحة لهذا المنتج وقبل أي قسيمة أو يتم تطبيق رمز الخصم. يعد برنامج Flary Turtle VIPs Rewards حصريًا لموقع flaryturtle.com، لذلك لن تكسب نقاطًا مقابل منتجات Flary Turtle التي تم شراؤها من تجار التجزئة الآخرين. يمكنك معرفة عدد النقاط التي يمكنك كسبها لكل منتج على صفحة المنتج.
ستتم إضافة نقاطك وستظهر في رصيد حسابك عند شحن طلبك. إذا تم استرداد مبلغ الشراء لأي سبب من الأسباب، فسيتم خصم نقاط المكافآت المرتبطة من رصيد نقاطك. يتضمن ذلك نقاط المكافأة المرتبطة بعملية الشراء. إذا أضفنا نقاطًا إلى حسابك يدويًا، ستساهم النقاط في رصيد نقاطك ولكن ليس في رفع مستواك.
إذا كان لديك ما يكفي من النقاط لاستردادها للحصول على خصم على طلبك، فسوف ترى خيار “استبدال نقاطك” أثناء الخروج. يجب عليك تسجيل الدخول إلى حساب Flary Turtle VIP الخاص بك حتى يكون متاحًا. يمكنك تحديد المبلغ الذي ترغب في استبداله من القائمة المنسدلة في صفحة الدفع. سيؤدي هذا تلقائيًا إلى تطبيق رمز خصم المكافآت الخاص بك على طلبك وسترى الخصم مطبقًا على عربة التسوق الخاصة بك. إذا لم تقم بإكمال طلبك في هذه المرحلة لسبب ما، فستتمكن من رؤية رمز خصم المكافآت الخاص بك عند تسجيل الدخول إلى حساب Flary Turtle VIP الخاص بك ويمكنك استخدامه لطلبك التالي، ما عليك سوى إدخال الرمز في القسيمة مربع الرمز عند الخروج. يمكنك أيضًا كسب نقاط إضافية من وقت لآخر. لتبقى على اطلاع بجميع نقاط المكافأة المتاحة والمكافآت المتاحة، قم بمراجعة صفحة المكافآت الخاصة بنا. يمكنك استخدام رمز واحد فقط لكل طلب، لذلك استخدم فقط “استرداد نقاطك” مقابل الرمز عند إجراء عملية شراء.
عند تحديد “استبدال نقاطك”، سيتم استبدال نقاطك برمز قسيمة يمكن إدخاله عند الخروج للحصول على الخصم. جميع المبالغ المستردة نهائية وغير قابلة للرجوع عنها*. مرة أخرى، يمكنك استخدام رمز واحد فقط لكل طلب، لذا قم باسترداد نقاطك فقط مقابل الرمز الخاص بك عند إجراء عملية شراء. في شروط كل عرض ترويجي، ستتمكن من التحقق مما إذا كانت مكافآت Flary Turtle VIP قابلة للاسترداد.[*إذا لم تتابع طلبك، فسيتم حفظ الرمز الترويجي في سجل المكافآت الخاص بك لعمليات الشراء المستقبلية، ولكن لا يمكن إعادة تعيينه إلى النقاط.]
أنت بحاجة إلى 150 نقطة على الأقل لاستبدال النقاط مقابل طلب. على سبيل المثال:
• 150 نقطة ستوفر لك 15 دولارًا* على طلبك
• 300 نقطة ستوفر لك 30 دولارًا* على طلبك
• 450 نقطة ستوفر لك 45 دولارًا* على طلبك
[*سيختلف هذا المبلغ حسب عملتك، وستكون الخصومات المتاحة مرئية بوضوح عند الخروج وعلى صفحة المكافآت.]
قد تكون رموز الخصم صالحة فقط على منتجات معينة. ولن تكون صالحة على المنتجات التي تم تخفيضها بالفعل كجزء من عملية بيع أو عرض ترويجي، بما في ذلك العناصر الموجودة في قسم التخفيضات وصناديق الهدايا وصناديق القيمة والصناديق المخصصة وعروض ترويجية معينة على الموقع. موقع الويب. قد يكون هذا هو سبب عدم تطبيق الخصم الخاص بك. لا ينطبق هذا على رموز الخصم الصادرة لـ Flary Turtle VIP Rewards، حيث يجب أن تنطبق أيضًا على عناصر البيع (تخضع للتغيير). إذا كانت سلة التسوق الخاصة بك تتضمن منتجًا بسعر عادي أو كانت عبارة عن رمز مكافأة Flary Turtle VIP ولا يمكن استرداده، فيرجى التحقق من إدخال الرمز بشكل صحيح ثم أرسل لنا لقطة شاشة للخطأ الذي تلقيته وتفاصيل الرمز الخاص بك حتى نتمكن من التحقق لك.
هل تتساءل أين أدخلت الرمز الترويجي الخاص بك؟ بمجرد إضافة العناصر الخاصة بك إلى عربة التسوق الخاصة بك، انقر فوق خيار عرض عربة التسوق. يمكنك بعد ذلك إدخال الرمز الخاص بك في الحقل الذي يشير إلى إضافة رمز ترويجي. إذا قمت بإدخال بريدك الإلكتروني لتلقي رمز ترحيب بنسبة 10%، فمن المفترض أن يتم إرساله إليك تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يتم استلامها؛ أولاً، تأكد من صحة عنوان بريدك الإلكتروني وتحقق أيضًا من مجلد البريد العشوائي أو البريد غير المرغوب فيه. إذا لم يتم استلامها خلال 24 ساعة، فيرجى إبلاغنا بذلك.
ستنتهي نقاطك إذا كان حسابك غير نشط لمدة عام واحد (أي لم يتم إجراء أي عمليات شراء خلال 365 يومًا من إنشاء حساب Flary Turtle VIP الخاص بك). ومع ذلك، لن تنتهي صلاحية مستواك، بمجرد وصولك إلى مستوى معين، ستظل حالتك كما هي. نفسه (قابل للتغيير). إذا تم استرداد مبلغ الشراء لأي سبب من الأسباب، فسيتم خصم نقاط المكافآت المرتبطة بها من رصيد نقاطك.
عروض هدايا مجانية
من وقت لآخر، قد نقوم بتشغيل عروض ترويجية تقدم هدية مجانية عند إجراء عملية شراء على الموقع. تكون هذه العروض الترويجية بشكل عام لفترة محدودة ويمكن إرسالها من خلال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والرسائل النصية القصيرة الخاصة بنا، وقد يتم الإعلان عنها مباشرة على موقع الويب. وسيخضع أي عرض ترويجي من هذا القبيل لشروطه المحددة، ولكنه سيتضمن بشكل عام واحدًا أو أكثر من الشروط التالي:
• العروض متاحة حتى نفاذ الكمية
• قد يتم تطبيق الاستثناءات
• إذا كان العنصر الذي دفعته مؤهلاً للإرجاع، وترغب في إعادته، فيجب عليك أيضًا إرجاع أي “هدايا مجانية” مقدمة كجزء من العرض الترويجي، وإلا فقد لا تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال
• قد لا تكون رموز الخصم مؤهلة بالتزامن مع عروض “هدية مجانية مع الشراء” (وهذا يستثني الرموز الصادرة مقابل نقاط الولاء، إذا كان رمز الولاء الخاص بك لا يعمل، فيرجى إخبارنا بذلك)
• يجب أن يكون “عنصر الهدية المجانية” ظاهرًا في سلتك عند الدفع – إذا لم يكن العنصر في سلتك، فلن يتم تضمين هذا العنصر في طلبك. إذا لم تتم إضافته إلى سلة التسوق الخاصة بك أو لا يمكنك إضافته لأي سبب من الأسباب، فقد يكون العرض الترويجي قد انتهى أو قد يكون المخزون غير متوفر. يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة في هذه الحالة. اتصل بنا.
• لا يمكن إعادة ضبط الأسعار والعروض الترويجية بعد انتهاء العرض الترويجي
• لا يمكن استرداد رموز القسيمة غير المؤهلة في وقت الشراء واسترداد أموالك
أسعار وأخطاء الموقع
على الرغم من أننا نحاول التأكد من أن جميع التفاصيل والأوصاف والأسعار التي تظهر على هذا الموقع دقيقة، إلا أن الأخطاء المطبعية أو غيرها قد لا تكون كاملة أو محدثة دائمًا. ولذلك فإننا نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتعديل أو تحديث المعلومات في أي وقت دون إشعار. نحن نحتفظ بالحق في إلغاء أو إكمال تسليم أي طلب يتم تقديمه على أساس المعلومات الموجودة على الموقع والتي قد تحتوي على أخطاء أو عدم دقة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأخطاء أو عدم الدقة أو المعلومات القديمة فيما يتعلق بالتسعير أو الشحن أو شروط الدفع أو المرتجعات. الاستراتيجيات. إذا اكتشفنا خطأ في سعر المنتجات التي طلبتها، فسنخطرك في أقرب وقت ممكن وسيتم رد الأموال إليك. يمكنك بعد ذلك اختيار ما إذا كنت تريد تقديم طلب جديد بالسعر الصحيح. عند طلب السلع أو الخدمات من خلال الموقع، يرجى ملاحظة ما يلي:
• لن يتم قبول الطلبات إلا في حالة عدم وجود أخطاء مادية في وصف السلع أو الخدمات أو أسعارها مثل المعلن عنها في هذا الموقع.
• جميع الأسعار موضحة بالعملة المحلية والضريبة المحلية حيثما ينطبق ذلك، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك.
• قد تختلف العبوة عن تلك المعروضة على الموقع.
• الأوزان والأبعاد والقدرات المذكورة في الموقع هي إرشادية فقط.
• على الرغم من أننا نحاول عرض ألوان منتجاتنا على الموقع الإلكتروني بدقة، إلا أن الألوان الفعلية التي تراها ستعتمد على شاشتك ولا يمكننا ضمان أن أي لون معروض على شاشتك يعكس بدقة لون المنتج عند التسليم؛ و
• جميع البنود هي رهن بالتوافر. سنقوم بإعلامك في أقرب وقت ممكن إذا كان المنتج (المنتجات) أو الخدمة (الخدمات) التي طلبتها غير متوفرة وقد نقدم منتجات أو خدمات بديلة ذات جودة وقيمة مساوية أو أكبر.
تشمل أسعار الموقع ضريبة القيمة المضافة ولكنها لا تشمل رسوم التوصيل، والتي سيتم إضافتها إلى المبلغ الإجمالي المستحق. الأسعار عرضة للتغيير في أي وقت، ولكن (باستثناء ما هو منصوص عليه أعلاه) لن تؤثر التغييرات على الطلبات التي أرسلنا لك طلبًا لها بالفعل تأكيد. تم ذكر البلدان التي لن يتم إضافة أي ضريبة إليها في صفحة الأسئلة الشائعة.
يمكنك الدفع باستخدام Visa وMastercard وk-net. سيتم الدفع عن طريق بطاقة الائتمان/الخصم من خلال معاملة آمنة. تخضع جميع المدفوعات لترخيص من جهة إصدار البطاقة. وتخضع مدفوعات البطاقة للتحقق من الصحة وفحص التفويض من قبل جهة إصدار البطاقة. إذا لم يأذن لنا مصدر بطاقتك بالدفع، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم التسليم وقد لا نتمكن من إبرام عقد معك أو معالجة طلبك. يجب أن تتلقى Flary Turtle الدفع بالكامل مقابل الطلب في وقت معالجة الطلب وقبل شحن المنتج. سيتم بعد ذلك إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الشحن إليك.
10. الدفع
سيتم بعد ذلك تطبيق تحويل العملة من قبل البنك المصدر. يمكنك الدفع على الموقع الإلكتروني باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك، وK-NET وApple Pay. إذا اخترت الدفع عن طريق البطاقة، يمكنك الدفع باستخدام Visa أو Mastercard. سيتم الخصم من بطاقتك بمجرد قبول طلبك.
يجب أن تكون المعلومات الشخصية المقدمة أثناء عملية الطلب والتسجيل في Flaryturtle.com صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة من جميع النواحي. إذا تغيرت معلوماتك، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا أو تحديث تفاصيل حسابك عبر الإنترنت وفقًا لذلك.
سياسة الاسترداد والإرجاع العامة عبر الإنترنت
إذا كنت تتوقع استرداد أموالك مقابل العناصر التي قمت بإرجاعها، فستتم معالجة استرداد أموالك خلال 30 يومًا من استلام العناصر الموجودة في مستودعاتنا. يمكنك استخدام رقم تتبع الإرجاع للتأكد من استلامها بشكل صحيح. سيتم فحص العناصر والتحقق منها، ثم سيتم البدء في استرداد الأموال. بعد أن نقوم بمعالجة استرداد الأموال، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 30 يومًا للتخليص مع البنك المصدر. بعد هذا الوقت، إذا كنت لم تستلم أموالك المستردة، فيرجى إخبارنا بذلك.
طالما أن حساب البطاقة لا يزال مفتوحًا، فسيتم دائمًا إضافة المبلغ المسترد إلى هذه البطاقة. لا يزال بإمكاننا معالجة استرداد الأموال على نفس البطاقة حتى في حالة فقدانها أو سرقتها أو إلغائها. ولا يمكننا استرداد طلبك إلى بطاقة أو طريقة دفع أخرى. إذا كان هناك خطأ في استرداد أموالك، فيرجى إخبارنا وسنقوم بحل المشكلة لك، ونوصيك بالتحقق أولاً من عدم تطبيق أي خصم في وقت البيع وأن رسوم التسليم الخاصة بك يجب أن تكون مؤهلة للحصول على استرداد الأموال إذا كان هذا هو الحال بالنسبة للعناصر المرتجعة.
يقع عليك التزام قانوني بالعناية المعقولة بالبضائع أثناء وجودها في حوزتك، وستكون مسؤولاً عن أي انخفاض في قيمة البضائع الناتج عن التعامل مع البضائع بما يتجاوز ما هو ضروري لتحديد طبيعتها وخصائصها وتشغيلها .
إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، فيمكنك إرجاع العنصر الخاص بك مجانًا خلال 14 يومًا، إلا إذا كنت قد استخدمته. سيتم استرداد المبلغ المدفوع مقابل المنتج، باستثناء أي تكاليف شحن. يجب أن تكون المنتجات ذات جودة قابلة للتسويق وأن يتم إعادتها في حالتها الأصلية القابلة للبيع، وفي عبوتها الأصلية، مع إرفاق الرموز الشريطية ومذكرة التسليم المقابلة عبر الإنترنت. سيتم إضافة المبالغ المستردة إلى العرض الأصلي المستخدم لمعالجة الدفع. لا يتم استرداد تكاليف الشحن الخاصة بالعناصر المرتجعة.
إذا قمت بإرجاع العنصر الخاص بك باستخدام الملصق المدفوع مسبقًا المقدم من Flary Turtle، فسيتم فحصه والتحقق منه في مستودعاتنا. إذا تم استيفاء جميع شروط الإرجاع، فيجب معالجة استرداد الأموال خلال 30 يومًا من استلام العناصر. وبمجرد معالجة استرداد الأموال، يمكن أن تستغرق فترة التفكير مع البنك المصدر ما يصل إلى 14 يومًا. إذا رأيت أنه قد تم استلام العناصر التي تم إرجاعها وأن هذا التاريخ قد انقضى الآن، فيرجى إخبارنا حتى نتمكن من النظر في هذا الأمر نيابةً عنك. إذا كانت العناصر الخاصة بك مؤهلة للإرجاع، فنوصيك باستخدام ملصق الإرجاع المقدم من Flary Turtle حيث لا يمكننا استرداد رسوم البريد المرتجعة إذا لم يتم استخدام الملصق المدفوع مسبقًا. ومع ذلك، إذا قمت بإرجاع العناصر الخاصة بك باستخدام ملصق إرجاع آخر،
يرجى أيضًا تقديم معلومات التتبع الخاصة بك عند الاتصال بنا.
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يفيد بفشل طلبك وتم إلغاؤه، فمن غير المرجح أن يكون قد تم تحويل الأموال من حسابك. ربما حدث تفويض، وهو مجرد احتجاز مؤقت للأموال، ولم يتم تحويل أي أموال. في هذا السيناريو، سيتم رفع التعليق تلقائيًا خلال 48 ساعة، ولكن قد يستغرق الأمر وقتًا أطول للمناقشة مع البنك المصدر. إذا كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة حول ما إذا كان قد تم شحن بطاقتك أو “التفويض بها”، فيرجى إخبارنا بذلك.
إذا تم استلام المنتجات كهدية (المستلم ليس المشتري) وتم إعادتها إلى مركز الإرجاع عبر الإنترنت لاسترداد أموالك، فستتم معالجة المبلغ المسترد إلى البطاقة الأصلية المستخدمة لدفع ثمن الطلب. العنصر المؤهل مؤهل للإرجاع، لذلك يظل مؤهلاً للإرجاع حتى إذا تلقيت هدية مجانية معه، ومع ذلك، إذا كنت ترغب في إرجاع العنصر الأصلي المؤهل، فيجب أيضًا إرجاع “الهدية المجانية” من أجل الحصول على دعوى عمل استرداد.
إذا تم استلام العناصر الموجودة في طلبك في حالة غير مرضية، فيرجى إخطارنا خلال 7 أيام من تسليم طلبك. يرجى إرسال رقم الطلب الخاص بك وصور واضحة للعنصر التالف مع قسيمة التعبئة الخاصة بك باستخدام اتصل بنا. يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع النظر في الحالات المبلغ عنها بعد 7 أيام من استلام العناصر الخاصة بك. يرجى عدم التخلص من العناصر حيث قد تحتاج إلى إعادتها للتأهل لاسترداد الأموال.
12.طلبات الإلغاء:
لسوء الحظ، لا يمكننا دائمًا تلبية طلبات الإلغاء. سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك، ولكن بعد خطوة معالجة معينة، لم يعد من الممكن إلغاء الطلب. هدفنا هو شحن الطلبات في أسرع وقت ممكن. لذلك، بينما يمكنك مراسلتنا فورًا بعد تقديم طلبك، إلا أن هذا لا يضمن دائمًا الإلغاء للأسف. يجب مراجعة طلب الإلغاء الخاص بك وإرساله إلى فريق معالجة المستودعات لدينا. إذا كنت ترغب في محاولة إلغاء الطلب، يرجى إرسال رقم الطلب المراد إلغاؤه إلينا مع تضمين الرسالة: إلغاء طلبي. سيساعدنا هذا في تحديد أولويات بريدك الإلكتروني. يمكنك القيام بذلك عبر نموذج الاتصال بنا أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على shop@flaryturtle.com. إذا لم نتمكن من إلغاء طلبك، فقد تظل العناصر الخاصة بك مؤهلة للإرجاع.
13.توفر المخزون:
تخضع جميع طلبات المنتجات للتوافر، وفي هذا الصدد، في حالة وجود صعوبات في التوريد أو لأن المنتجات لم تعد متوفرة، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإبلاغك بأننا غير قادرين على تلبية طلبك أو أحد سوف تقوم خدمة العملاء لدينا بالتواصل معك.
العينات المجانية المقدمة عند الخروج ليست مضمونة.
تسليم طلبك
مع مراعاة شرط توفر المخزون أعلاه، سنسعى جاهدين لتلبية طلبك للمنتجات المدرجة في تأكيد الطلب خلال فترة زمنية معقولة، إلا في ظروف استثنائية. إذا لم نتمكن لأي سبب من الأسباب من الوفاء بموعد التسليم الخاص بك، فسيتم إخطارك وإعطائك خيار الاستمرار في وقت التسليم الممتد أو الإلغاء واسترداد كامل المبلغ. بمجرد إرسال طلبك، سنرسل تفاصيل طلبك بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم.
لأغراض هذه الشروط، سيتم اعتبار أن “التسليم” أو “التسليم” قد حدث عند تسليم المنتج (المنتجات) إلى العنوان الذي قدمته عند إكمال طلبك أو إلى Flary Turtle المحددة أو إلى أي طريقة توصيل أخرى . والذي سيتم الاتفاق عليه بيننا وبينكم. إذا كنت ترغب في شحن المنتجات إلى عناوين مختلفة، فيجب عليك إنشاء طلب منفصل لكل عنوان شحن.
رفض الطلب
تحتفظ Flary Turtle بالحق في إزالة أي منتج من هذا الموقع في أي وقت و/أو إزالة أو تعديل أي مادة أو محتوى من هذا الموقع. على الرغم من أننا نبذل جهودًا معقولة للسماح بالمدفوعات المرسلة إلينا، فقد تكون هناك ظروف استثنائية قد تعني أنه يجب علينا رفض معالجة أو قبول الطلب بعد استلام أو إرسال إقرار بالاستلام، ونحن نحتفظ بالحق في القيام بذلك في أي وقت، وفقًا لتقديرنا الخاص. لن تكون Flary Turtle مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب قيامك بإزالة أي منتج من هذا الموقع، أو إزالة أو تعديل أي مادة أو محتوى من هذا الموقع، أو رفضك معالجة أو قبول أي طلب بعد استلامه. أو أرسلها. إقرار بالاستلام.
عندما تعتقد Flary Turtle بشكل معقول أنه قد تم إساءة استخدام طلب استرداد الأموال أو الاستبدال، أو تقديمه بسوء نية، أو عن طريق الاحتيال، تحتفظ Flary Turtle بالحق في رفض طلب استرداد الأموال أو الاستبدال.
16. خدمة الشحن المجانية
باستخدامك خدمة الشحن المجاني، فإنك توافق على الشروط التالية:
سيتم تطبيق الشحن المجاني على Flaryturtle.com على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 50 دينارًا كويتيًا أو 162 دولارًا أمريكيًا. سيتم تطبيق هذا على العملة المعروضة في طلبك، وليس بناءً على التحويل. سيتم تطبيق هذا العرض تلقائيًا عند الدفع. يتم حساب حد الشحن المجاني بعد تطبيق أي خصومات وقبل إضافة أي ضرائب أو رسوم جمركية أو رسوم عند الدفع. قد يختلف هذا خلال فترات العروض الترويجية والمبيعات. قد يختلف حد الدينار الكويتي حسب عنوان التسليم.
خلاف ذلك، يتم تطبيق رسوم الشحن. تعتمد تكلفة الشحن على عنوان التسليم الخاص بك. بمجرد إدخال عنوان التسليم الخاص بك عند الخروج، ستتمكن من رؤية خيارات التسليم المتاحة لك وتكلفتها.
هذه الخدمة لا تشمل الإرجاع المجاني.
تحتفظ Flary Turtle بالحق في ذلك (ط) إلغاء هذا العرض الترويجي و (2) تعديل هذه الشروط في أي وقت.
الشحن الدولي
طلبات تحديث عنوان الشحن غير مضمونة، بغض النظر عن وقت تقديم الطلب. سنحاول تعديل التسليم إذا لم تتم معالجة الطلب بعد، ولكن إذا فشل ذلك فسنقوم بتسليم الطلب إلى عنوان التسليم المشار إليه على طلب. لن تكون Flary Turtle مسؤولة عن أي تغيير في رسوم العنوان يتم إجراؤها مع شركة النقل.
لسوء الحظ، لا يمكننا دمج طلباتك للتسليم، إذا قمت بتقديم طلبات متعددة فسيتم شحنها بشكل منفصل، نأسف لأننا لا نستطيع مساعدتك بشكل أكبر في هذا الطلب.
التوصيل السريع: يتم شحن جميع الطلبات (باستثناء طلبات الكويت) عبر شركة DHL Worldwide Express من الكويت. للطلبات داخل الكويت سيكون التوصيل السريع عن طريق إحدى شركات التوصيل.
قد يُطلب من بعض الدول دفع الضرائب والرسوم عند الوصول والتي سيتم تطبيقها من قبل مكتب الجمارك المحلي. للتأكد من أنك على علم بهذه الرسوم، في وقت الطلب، لا يجوز لك المتابعة إلى الخروج دون الاعتراف بالرسوم والضرائب المحتملة التي قد تواجهها (قد يتم حساب الضرائب والرسوم مقابل قيمة الطلب قبل أي خصم أو سعر بيع) ). بالنسبة للتسليم إلى أي من البلدان المذكورة، سيتم فرض الضرائب والرسوم المطبقة عند الخروج ويجب ألا تخضع لأية رسوم إضافية.
قد يقوم مكتب الجمارك المحلي أيضًا بتطبيق ضرائب المبيعات والرسوم على إجمالي قيمة البيع بالتجزئة للعنصر الإضافي أو العنصر المخفض. سوف ينظرون إلى قيمة المنتج بسعر التجزئة ولن يعتبروه عنصرًا “مجانيًا” أو مخفضًا.
*ملاحظة: عند الشراء، يوافق المشتري على أنه يتحمل المسؤولية الكاملة عن تأمين المستندات التي تطلبها الجمارك. تقع مسؤولية قوانين الاستيراد والامتثال الجمركي في بلد المشتري على عاتق المشتري بالكامل
الملكية الفكرية
جميع المعلومات والمحتويات المتوفرة على الموقع ومظهره الرسومي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة والميزات والوظائف والنصوص والرسومات والشعارات وأيقونات الأزرار والصور ومقاطع الصوت ومجموعات البيانات والبرامج، و إن تجميعها وتنظيمها (يُشار إليها إجمالاً بـ “المحتوى”) مملوكة لشركة Flary Turtle أو الشركة الأم أو الشركة التابعة أو التابعة أو الشريك أو المرخص لنا، وهي محمية بموجب القوانين الكويتية والدولية، بما في ذلك القوانين التي تحكم حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية.
باستثناء ما هو منصوص عليه في قسم التراخيص المحدودة أدناه، أو كما يقتضي القانون المعمول به، لا يجوز استخدام المحتوى أو أي جزء من الموقع أو إعادة إنتاجه أو نسخه أو نسخه أو بيعه أو إعادة بيعه أو عرضه أو تعديله أو استغلاله بأي شكل آخر، بالكامل أو جزئيًا لأي غرض كان دون الحصول على موافقة كتابية صريحة منا.
تراخيص محدودة: قيود على الاستخدام
نحن نمنحك ترخيصًا محدودًا وقابلاً للإلغاء وغير قابل للتحويل وغير حصري للوصول إلى الموقع واستخدامه بنفسك. أنت تفهم وتوافق على أنك لن تفعل أو تحاول القيام أو تتسبب في قيام أي طرف ثالث أو محاولة القيام بأي شيء مما يلي فيما يتعلق باستخدامك للموقع:
• تأطير أو استخدام تقنيات التأطير لإحاطة الموقع أو أي جزء منه؛
• استخدام أي علامات وصفية أو “نص مخفي” أو روبوتات أو عناكب أو برامج زحف أو أدوات أخرى، سواء كانت يدوية أو آلية، لجمع أو استخراج أو فهرسة أو تعدين أو إعادة نشر أو إعادة توزيع أو نقل أو بيع أو ترخيص أو تنزيل موقع الويب أو المحتوى (باستثناء التخزين المؤقت أو عند الضرورة لعرض الموقع)، أو المعلومات الشخصية للآخرين دون إذن كتابي مسبق أو إذن؛
• القيام بأي استخدام للموقع أو أي محتوى بخلاف الاستخدام الشخصي؛
• تعديل أو إجراء هندسة عكسية أو إنشاء أي أعمال مشتقة بناءً على الموقع الإلكتروني أو أي محتوى؛
• انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو التصريح كذبًا أو تحريف انتمائك لأي شخص أو كيان؛
• “المطاردة” أو المضايقة بما في ذلك الدعوة إلى مضايقة شخص آخر، أو الإيقاع بأي طرف ثالث أو إيذائه، بما في ذلك إيذاء القاصرين بأي شكل من الأشكال؛
• الانتهاك المتعمد لأي قانون محلي أو خاص بالولاية أو وطني أو دولي معمول به؛
• نقل أو تحميل أو نشر أو إرسال بالبريد الإلكتروني أو مشاركة أو توزيع أو إعادة إنتاج أو إتاحة أي فيروسات برمجية أو برامج ضارة أو برنامج أو تعليمات برمجية أو ملف أو مواد أخرى تهدف إلى مقاطعة أي جزء أو تعطيله أو تغييره أو تدميره أو تقييده من الموقع؛ و/أو
• المشاركة أو تقديم أي إعلانات أو إغراءات أو مواد ترويجية غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها، بما في ذلك الرسائل المتسلسلة أو الرسائل الجماعية أو أي شكل من أشكال “البريد العشوائي”.
نمنحك أيضًا ترخيصًا محدودًا وقابلاً للإلغاء وغير قابل للتحويل وغير حصري لإنشاء رابط تشعبي إلى الصفحة الرئيسية للموقع للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. موقع على شبكة الإنترنت يرتبط بالموقع (1) يجوز الارتباط بأي و/أو المحتوى الخاص بنا، ولكن لا يجوز نسخه؛ (2) قد لا يعني أننا نؤيد هذا الموقع أو خدماته أو منتجاته؛ (3) لا يجوز لها تحريف علاقتها معنا؛ (4) لا يجوز أن تحتوي على محتوى يمكن تفسيره على أنه مقيت أو فاحش أو مسيء أو مثير للجدل أو غير قانوني أو غير مناسب لأي عمر (كما هو محدد وفقًا لتقديرنا الخاص)؛ (5) لا يجوز تصويرنا أو تصوير منتجاتنا أو خدماتنا بطريقة كاذبة أو مضللة أو مهينة أو مسيئة أو مرفوضة، أو ربطنا بمنتجات أو خدمات أو آراء غير مرغوب فيها؛ و/أو (6) لا يجوز الارتباط بأي صفحة من صفحات الموقع بخلاف الصفحة الرئيسية. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن نطلب منك إزالة أي رابط إلى موقع الويب، وعند استلام هذا الطلب، يجب عليك فورًا إزالة هذا الرابط وإيقاف أي ربط ما لم نأذن كتابيًا بشكل منفصل وصريح من قبلنا باستئناف الارتباط.
أي استخدام غير مصرح به من قبلك لموقع الويب أو أي و/أو كل المحتوى الخاص بنا يؤدي تلقائيًا إلى إنهاء التراخيص المحدودة المنصوص عليها في هذا القسم 6 دون الإخلال بأي تعويض آخر ينص عليه القانون المعمول به أو هذه الشروط.
التزاماتك ومسؤولياتك
من خلال الوصول إلى الموقع أو أي محتوى أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وأي إشعارات أو تعليمات على الموقع. أنت توافق على أنه عند الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو أي محتوى أو استخدامه، فإنك ستتصرف وفقًا للقانون والعرف وحسن النية. لا يجوز لك إجراء أي تعديل أو تغيير على الموقع أو أي محتوى أو خدمة قد تظهر على هذا الموقع ولا يجوز لك التأثير على سلامة الموقع أو تشغيله بأي شكل من الأشكال. دون الحد من عمومية أي حكم آخر من هذه الشروط. إذا قمت بإهمال أو تعمد خرق أي من التزاماتك المنصوص عليها في هذه الشروط، فستكون مسؤولاً عن جميع الخسائر والأضرار التي قد يسببها ذلك لنا أو لشركاتنا الأم أو الشركات التابعة أو الشركات التابعة أو الشركاء أو مانحي الترخيص.
الحساب الخاص بك
مع مراعاة القيود العمرية الموضحة أعلاه، يمكنك عرض واستخدام العديد من ميزات الموقع دون التسجيل، بما في ذلك إجراء عمليات شراء، ولكن للوصول إلى بعض أجزاء الموقع واستخدامها، قد تحتاج إلى التسجيل للحصول على حساب لدى الولايات المتحدة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك واسم المستخدم وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان هناك أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك، يرجى إبلاغنا على الفور. أنت مسؤول عن توفير والحفاظ على معلومات الحساب الحالية والكاملة والدقيقة والصادقة. أنت توافق على قبول المسؤولية عن أي نشاط يحدث بإذنك أو إذنك ضمن حسابك و/أو اسم المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصة بك، أو لأنك تفشل في الحفاظ على الأمان الكافي على حسابك واسم المستخدم و/أو كلمة المرور. إذا كنت تقوم بالوصول إلى موقع الويب واستخدامه نيابة عن شخص آخر، فإنك تقر بأن لديك السلطة لإلزام هذا الشخص باعتباره أصيلًا بجميع الشروط المنصوص عليها هنا، وبقدر ما لا تملك مثل هذه السلطة، فإنك توافق على ذلك أن تلتزم بهذه الشروط وأنك تقبل المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن أي استخدام غير قانوني للموقع أو المحتوى الناتج عن هذا الوصول أو الاستخدام. يمكنك إلغاء حسابك عبر الإنترنت معنا في أي وقت عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على shop@flaryturtle.com. نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة و/أو إنهاء الحسابات دون إشعار في حالة انتهاك هذه الشروط أو إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنه سيكون من مصلحتنا القيام بذلك.
روابط الطرف الثالث
نحن لسنا مسؤولين عن محتوى مواقع الطرف الثالث، حتى لو كانت مرتبطة بالموقع أو منه. الروابط التي تظهر على موقع الويب هي للملاءمة فقط ولا تشكل تأييدًا منا أو من شركاتنا الأم أو الشركات التابعة أو الشركات التابعة أو الشركاء للمحتوى أو المنتج أو الخدمة أو المزود الذي تمت الإشارة إليه. إن استخدامك لمواقع الطرف الثالث هذه والوصول إليها يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين بأي حال من الأحوال عن فحص أو تقييم ولا نؤيد عروض مواقع الطرف الثالث أو أي مواقع ويب أخرى مرتبطة بالموقع أو منه، ولا نتحمل أي مسؤولية عن الإجراءات أو المحتوى أو المنتجات أو الخدمات الخاصة بهذه المواقع. مواقع الويب. ، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وشروط الخصوصية الخاصة بهم. يجب عليك مراجعة سياسات وشروط الخصوصية الخاصة بأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية تزورها بعناية.
محتوى المستخدم
عندما تقوم بنقل أو تحميل أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو مشاركة أو توزيع أو إعادة إنتاج أو توفير اقتراحات أو أفكار أو طلبات أو تعليقات أو بيانات أو نصوص أو برامج أو موسيقى أو أصوات أو صور فوتوغرافية أو رسومات أو صور أو مقاطع فيديو أو رسائل أو مواد أخرى ( “محتوى المستخدم”) على الموقع الإلكتروني بأي شكل من الأشكال، فأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن محتوى المستخدم هذا. أنت بموجب هذا تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وغير قابل للإلغاء وغير محدود وغير حصري وخالي من حقوق الملكية لاستخدام محتوى المستخدم هذا ونسخه وترخيصه وتكييفه وتوزيعه وعرضه ونشره وإعادة إنتاجه ونقله ونشره وتعديله واستغلاله بأي شكل آخر في جميع أنحاء العالم. ، في جميع الوسائط المعروفة الآن أو التي سيتم تطويرها فيما بعد، لأي غرض كان، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تطوير المنتجات وإنتاجها وتوزيعها وتسويقها.
أنت تقر وتضمن أنك تمتلك حقوق محتوى المستخدم الخاص بك أو تتحكم فيها بطريقة أخرى. وتوافق على عدم المشاركة في أو مساعدة أو تشجيع الآخرين على المشاركة في أي نقل أو تحميل أو نشر أو إرسال بالبريد الإلكتروني أو مشاركة أو توزيع أو إعادة إنتاج أو نشر وإتاحة أي محتوى. محتوى المستخدم ذلك (أ) غير قانوني، أو ضار، أو تهديد، أو مسيئ، أو مضايق، أو مؤذي، أو تشهيري، أو مبتذل، أو فاحش، أو إباحي، أو تشهير، أو انتهاك لخصوصية شخص آخر، أو بغيض أو عنصري، أو عرقي أو غير مقبول بأي شكل آخر؛ (ب) ليس لديك الحق في الإتاحة بموجب أي قانون أو علاقة تعاقدية أو ائتمانية؛ (ج) أنك تعلم أنها كاذبة أو احتيالية أو غير دقيقة أو مضللة؛ (د) تم تعويضك أو تعويضك من قبل طرف ثالث؛ أو (هـ) ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق الطبع والنشر أو أي حق ملكية آخر لأي طرف.
نحن لسنا مسؤولين بأي حال من الأحوال عن فحص محتوى المستخدم أو تقييمه، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى المستخدم. نحن لا نؤيد أو نتحكم في محتوى المستخدم المنقول أو المنشور على الموقع، وبالتالي، فإننا لا نضمن دقة محتوى المستخدم أو سلامته أو جودته. أنت تدرك أنه باستخدام موقع الويب، قد تتعرض لمحتوى مستخدم مسيء أو غير لائق أو مرفوض بالنسبة لك. لن نكون مسؤولين تحت أي ظرف من الظروف بأي شكل من الأشكال عن أي محتوى مستخدم، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى مستخدم، أو عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع تتكبده نتيجة لاستخدام أي محتوى مستخدم. تم نقلها أو تحميلها أو نشرها أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو إتاحتها بطريقة أخرى من خلال الموقع الإلكتروني. بموجب هذا، تتنازل عن جميع الحقوق في أي مطالبة ضدنا بسبب أي انتهاك مزعوم أو فعلي لأي حق من حقوق الملكية، أو حق الخصوصية والدعاية، أو الحق الأخلاقي، أو حق الإسناد احتراما للمحتوى الخاص بك. مستخدم.
أنت تقر بأن لدينا الحق (ولكن ليس الالتزام) وفقًا لتقديرنا الخاص في رفض نشر أو إزالة أي محتوى مستخدم ونحتفظ بالحق في تعديل أو تكثيف أو حذف أي محتوى مستخدم. دون الحد من عمومية ما سبق أو أي حكم آخر من هذه الشروط، لدينا الحق في إزالة أي محتوى مستخدم ينتهك هذه الشروط أو يكون مرفوضًا بطريقة أخرى ونحتفظ بالحق في رفض الخدمة و/أو إنهاء الحسابات دون إشعار أي مستخدم. . ينتهك هذه الشروط أو ينتهك حقوق الآخرين.
حذف محتوى المستخدم
إذا كنت ترغب في حذف أي من محتوى المستخدم العام الخاص بك، مثل تقييماتك وتعليقاتك، على الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق بتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info
@flaryturtle .com وقم بتضمين المعلومات التالية في طلب الإزالة: الاسم الأول، واسم العائلة، واسم المستخدم/اسم المستخدم (إن أمكن)، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بموقعنا على الويب و/أو تطبيقات الهاتف المحمول، وسبب حذف المنشور والتاريخ( s) للرسالة التي ترغب في حذفها (إذا كان لديك أي منها). قد لا نتمكن من معالجة طلب إلغاء الاشتراك الخاص بك إذا لم تتمكن من تزويدنا بهذه المعلومات. يرجى السماح لنا بما يصل إلى 10 أيام عمل لمعالجة طلب الحذف الخاص بك.
إشعار بانتهاك حقوق الطبع والنشر
نحن نحترم الملكية الفكرية للآخرين ونطلب من مستخدمي المواقع أن يفعلوا الشيء نفسه. كما نحافظ أيضًا على سياسة إنهاء امتيازات استخدام مواقع الويب الخاصة بالمستخدمين الذين ينتهكون حقوق الملكية الفكرية بشكل متكرر في الظروف المناسبة. بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية، إذا كنت تعتقد أن أي مادة محمية بحقوق الطبع والنشر قد تم نسخها بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، فيرجى إرسال بريد إلكتروني أو إشعار كتابي إلى وكيلنا المعين لإشعار الانتهاك وتقديم ما يلي:
التوقيع المادي أو الإلكتروني للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر المزعوم انتهاكها؛
تحديد الأعمال المحمية بحقوق الطبع والنشر التي تعتقد أنه تم انتهاكها؛
وصف للمادة التي تدعي أنها تنتهك وموقع هذه المواد على الموقع الإلكتروني؛
عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني؛
بيان منك بأن لديك اعتقاد حسن النية بأن استخدام المادة بالطريقة موضع الشكوى غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون؛ و
إقرار منك، تحت عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات المذكورة أعلاه في إشعارك دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مفوض بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.
يمكنك الاتصال بنا للحصول على إشعارات بالانتهاك المزعوم على: info@flaryturtle.com
ملاحظة: يتم توفير معلومات الاتصال المذكورة أعلاه حصريًا لإبلاغ FLARY TURTLE ONLINE بأن المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر قد يتم انتهاكها. لن يتم الرد على جميع الاستفسارات الأخرى من خلال هذه العملية ويجب توجيهها إلى مجموعة خدمة العملاء لدينا عن طريق البريد الإلكتروني.
المخاطر والملكية
جميع المنتجات المطلوبة ستكون على مسؤوليتك الخاصة عند التسليم. لن تنتقل ملكية المنتجات إليك إلا عند استلام الدفعة الكاملة لجميع المبالغ المستحقة فيما يتعلق بالمنتجات، بما في ذلك رسوم التسليم، أو عند التسليم، أيهما أحدث.
تنصل
نظرًا لطبيعة هذا الموقع واحتمال حدوث أخطاء في تخزين ونقل المعلومات الرقمية، فإننا لا نضمن دقة وأمن أي معلومات يتم إرسالها أو الحصول عليها من هذا الموقع، ما لم ينص على خلاف ذلك في هذا الموقع. يتم توفير جميع أوصاف المنتجات والمعلومات والمواد المنشورة على هذا الموقع “كما هي” وبدون أي ضمانات، صريحة أو ضمنية أو مشتقة بأي شكل آخر.
لا نقوم نحن ولا آباؤنا أو شركاتنا التابعة أو التابعة لنا أو شركاؤنا أو المرخصون بتقديم أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بشروط موقع الويب هذه أو موقع الويب أو محتواه. أو خدماتها.
أنت توافق على أنه لن نكون نحن أو الشركة الأم أو الشركة التابعة أو التابعة أو الشريك أو المرخص مسؤولين في العقد أو الضمان أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) عن أي (أ) انقطاع العمل؛ (ب) تأخير الوصول أو انقطاع الوصول إلى الموقع؛ (ج) عدم التسليم أو عدم التسليم أو الإضرار أو التدمير أو أي تعديل آخر للبيانات؛ (د) الخسارة أو الضرر من أي نوع نتيجة المعاملات أو وجود روابط خارجية للموقع على الموقع؛ (هـ) فيروسات الكمبيوتر أو الأخطاء أو أعطال النظام التي قد تحدث فيما يتعلق باستخدام موقع الويب، بما في ذلك عند إنشاء روابط نصية تشعبية من أو إلى مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة؛ (و) أي معلومات غير دقيقة أو سهو في المحتوى؛ أو (ز) الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.
مسؤوليتنا عن أي منتج تم شراؤه على موقعنا تقتصر بشكل صارم على سعر شراء المنتج المذكور. لن يؤثر أي شيء في هذا البند على حقوقك القانونية كمستهلك أو حقوقك في إنهاء العقد.
علاوة على ذلك، لن نكون نحن أو الشركة الأم أو الشركة التابعة أو التابعة أو الشريك أو المرخص مسؤولين بموجب العقد أو الضمان أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية من أي نوع (بما في ذلك الأرباح المفقودة) فيما يتعلق مع موقع الويب أو استخدامك له، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار، ولا يجوز بأي حال من الأحوال أن يتجاوز الحد الأقصى لمسؤوليتنا الإجمالية عن هذه المطالبات مائة دولار (100.00 دولار).
أنت توافق على أنه لا يجوز رفع أي مطالبة أو دعوى في العقد أو الضمان أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للموقع أو هذه الشروط بعد أكثر من عام واحد (1) من سبب الدعوى المتعلقة بـ مثل هذا الادعاء أو الإجراء. إذا كنت غير راضٍ عن موقع الويب، فإن إنهاء استخدامك للموقع هو الحل الوحيد لك. ليس لدينا أي التزام أو مسؤولية أو التزام آخر تجاهك.
*البائع ليس على دراية بنوع بشرة المشتري أو حالتها أو تاريخ بشرتها أو حساسيتها ولا يقدم توصيات شخصية من أي نوع إلى أي مشتري. البائع ليس مسؤولاً عن النتائج السلبية أو الضارة التي قد يتم الحصول عليها عن طريق الاستخدام السليم أو غير السليم لهذا المنتج على أي شخص.
*غير مستحسن: يرجى عدم استخدامه على النساء الحوامل والأمهات المرضعات والأطفال أقل من 12 عامًا. إلا إذا نصح به طبيب الأمراض الجلدية
*لا تعتمد على أي معلومات موجودة في هذا الموقع*
يتم توفير محتوى الموقع للحصول على معلومات عامة فقط. وليس المقصود منه أن يكون بمثابة نصيحة يجب أن تعتمد عليها. يجب عليك طلب المشورة المهنية أو المتخصصة قبل اتخاذ أو الامتناع عن أي إجراء بناء على أي محتوى على موقعنا.
على الرغم من أننا نبذل جهودًا معقولة لتحديث المعلومات الموجودة على موقعنا، إلا أننا لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات أو ضمانات، صريحة أو ضمنية، بأن المحتوى الموجود على موقعنا دقيق أو كامل أو حديث.
تنازل
إذا قمت بانتهاك هذه الشروط ولم نتخذ أي إجراء، فهذا لا يشكل تنازلاً عن حقوقنا وسيظل يحق لنا استخدام حقوقنا وسبل الانتصاف الخاصة بنا في أي موقف آخر تنتهك فيه هذه الشروط
النزاعات
باستثناء المطالبات القضائية أو المطالبات المتعلقة بحقوق الملكية أو المطالبات المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية (والتي يمكن رفعها في أي محكمة مختصة دون إصدار سند)، فإن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف يتعلق بالموقع الإلكتروني. سيتم التحكيم في المحاكم الكويت باللغة العربية، ويجوز تنفيذ حكم التحكيم من قبل أي محكمة. يحق للطرف السائد في أي إجراء أو إجراء لإنفاذ الاتفاقية الحصول على التكاليف وأتعاب المحاماة.
أنت توافق على أن أي تحكيم أو إجراء يجب أن يقتصر على النزاع بينك وبيننا بشكل فردي و (ط) لا يجوز دمج أي تحكيم أو إجراء مع أي إجراء آخر؛ (2) لا يوجد حق أو سلطة للتحكيم في النزاع أو حله على أساس دعوى جماعية أو استخدام إجراءات الدعوى الجماعية؛ و (3) لا يوجد حق أو سلطة لتقديم أي نزاع بالصفة المزعومة للتمثيل نيابة عن عامة الناس أو أي شخص آخر. أنت توافق على أن يكون لديك مطالبات ضدنا بصفتك الفردية فقط وليس كمدعي أو عضو جماعي في أي دعوى جماعية أو مطالبة تمثيل.
موافقتك على تلقي الإشعارات الإلكترونية عن طريق النشر على الموقع الإلكتروني وعن طريق البريد الإلكتروني
أنت توافق على تلقي جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات (يُشار إليها إجمالاً باسم “الإشعارات”) من جانبنا إلكترونيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر الإشعارات على هذا الموقع. أنت توافق على أن جميع الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تلبي أي متطلبات قانونية بأن تكون هذه الاتصالات كتابية. لسحب موافقتك على تلقي الإشعارات إلكترونيًا، يجب عليك إخطارنا بسحب هذه الموافقة عن طريق الاتصال بنا والتوقف عن استخدام هذا الموقع. في مثل هذه الحالة، سيتم تلقائيًا إنهاء جميع الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بند التراخيص المحدودة أعلاه. لسوء الحظ، لا يمكننا تقديم فوائد هذا الموقع لأي مستخدم غير قادر على الموافقة على تلقي الإشعارات إلكترونيًا. ولا يؤثر هذا الشرط على حقوقك القانونية.
يرجى ملاحظة أن هذه الموافقة على تلقي الإشعارات منفصلة تمامًا عن أي اختيارات قد تقوم بها فيما يتعلق باستلام الاتصالات التسويقية. خياراتك فيما يتعلق بتلقي الاتصالات التسويقية موضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. هذه الشروط لا تؤثر على حقوق المواطنة.
31.قابلية الفصل
إذا اعتبر أي من هذه الشروط أو أي حكم من أي عقد غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل أي سلطة مختصة إلى أي حد، فسيتم فصل هذا الشرط أو الشرط أو الحكم إلى هذا الحد عن الشروط والأحكام والأحكام الأخرى. والتي ستظل سارية إلى أقصى حد يسمح به القانون.
شكاوي
إذا كانت لديك شكوى بشأن Flary Turtle، فيرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا هنا:
• عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان التالي: info@flaryturtle.com
• عن طريق البريد على: دعم العملاء FLARY TURTLE LLC، قطعة رقم 3، مكتب رقم 33، الطابق رقم 1S، (مبنى رقم 020402، بيت التمويل الكويتي، خالد علي جاسم المبارك)، شارع تونس، مدينة حولي، باسي: 21232732 ،محافظة حولي، الكويت ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك، وستخضع هذه الشروط وأي وصول إلى خدماتنا أو استخدامها لقوانين الكويت، باستثناء تعارضها مع أحكام القانون. الاختصاص القضائي لأي نزاع ينشأ عن الشروط أو يتعلق بها وأي وصول إلى خدماتنا أو استخدامها لا يخضع بخلاف ذلك للتحكيم (كما هو موضح أدناه) هو الدولة الواقعة في الكويت
33.الاتفاقية الكاملة
تشكل الشروط المذكورة أعلاه الاتفاقية الكاملة بين الطرفين وتحل محل جميع الاتفاقيات السابقة والمعاصرة بينك وبين Flary Turtle. لن يكون أي تنازل عن أي شرط من الشروط ساريًا إلا إذا كان كتابيًا وموقعًا من قبل أحد مسؤولي Flary Turtle. يجب أن تتم جميع عقود شراء وبيع منتجات Flary Turtle من الموقع الإلكتروني بلغة هذه الشروط.